Die Position des Vertriebsleiters, bzw. Sales Directors, bildet die oberste Stufe der Vertriebshierarchie aus Business Development und Digital Sales. Somit fallen eine Vielzahl leitender Aufgaben in den Tätigkeitsbereich des Sales Directors.
In der Regel verantworter der Sales Director ein größeren Team aus Business Development Managern, Sales Managern, Account Managern, Key Account Managern und teils auch Account Direktoren. Alle zusammen ergeben dabei das sogenannte Vertriebsteam.
Der Sales Director verantwortet den gesamten Vertriebsprozess und leitet das gesamte Vertriebsteam. Als Vertriebsleiter entwickelt er Verkaufsstrategien und Zielvorgaben, welche von dem Account Manager oder dem Key Account Manager umgesetzt werden. Über die erreichten Ziele berichtet der Sales Director üblicherweise direkt an die Geschäftsleitung.
Um die Ziele erreichen zu können, wird der Sales Director dabei in der Regel Digital Media & Performance Marketing unterstützt. Auch das Digital Marketing trägt maßgeblich zum Erfolg des Vertriebsteams bei und definiert Strategien: Der SEA Manager kann beispielsweise für eine optimale Sichtbarkeit bei Neukunden sorgen, während der E-Mail Marketing Manager eine geeignete Kampagne erstellt, um Bestandskunden zu bewahren und um neue Aufträge zu werben.
Immer mehr Reichweite hat zudem auch der Social Media Manager, der vor allem bei der Neukundenakquise bedeutend ist, da B2B Netzwerke wie LinkedIn stark an Bedeutung zugenommen haben.
Bei einigen Unternehmen mit digitalem Vertriebsmodell wird zudem in regelmäßigen Meetings mit dem e-Commerce sichergestellt, dass die vom Sales Director angestrebten Ziele erreicht werden können. Hier arbeiten e-Commerce Direktoren und Sales Direktor in der Regel Hand in Hand.
Während der e-Commerce Direktor meist nur den spezifischen Kanal verantwortet, trägt der Sales Director für die anderen Vertriebskanäle die Verantwortung. Meist sind beide auf einem Management-Level und arbeiten Kollegial zusammen, um sich bspw. bei Promos und sonstigen Schritten im Markt abzustimmen.
Um neue Produkte erfolgreich im Markt platzieren zu können, organisiert der Sales Director mit seinem Team oft Schulungsprogramme, um den Außendienstmitarbeitern aus dem Business Development & Digital Sales eine möglichst fundierte Produktkenntnis zu vermitteln. Nicht selten wird der Sales Director dabei von Spezialisten aus den Fachbereichen unterstützt, die fundiertes technisches Know-How mitbringen.
Je nach Branche und Produkt kann es sich dabei um verschiedene Bereiche handeln: Für hardwarebasierte Produkte, konsultiert er beispielsweise Netzwerk Experten aus dem Bereich Network & Infrastructure oder Information Technology. Für softwarebasierte Produkte holt der Sales Director sich unterstützung bei Kollegen aus Tech & Development: Der Anwendungs-Entwickler, Full-Stack Engineer oder der Product Owner stehen jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung und können so wichtige Punkte in den Vertrieb weitergeben, bzw. direktes Feedback aus den Verkaufsgesprächen mit Kunden erhaltne.
In Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager vertritt der Vertriebsleiter das Unternehmen bei Messen oder ähnlichen repräsentativen Veranstaltungen. Sein Vertriebsteam stellt der Sales Director eigenständig zusammen und sorgt für einen optimalen Einsatz der Ressourcen. Die Motivation der Mitarbeiter gehört ebenso zu seinem Verantwortungsbereich, wie Coachings und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
Die Anforderungen an den Sales Director sind vielfältig und anspruchsvoll. Eine optimale Grundlage dafür bietet ein Hochschulstudium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund. Gepaart mit einem tiefen Verständnis für Marketing und Soft Skills, wie Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke.Zudem verfügt der Sales Director über:
Häufig kommen BI Reporting Tools und CRM Systeme für den Sales Director zum Einsatz. Dazu können Salesforce wie SAP aber auch Power BI und Tableau zählen.
Im Agenturumfelld kommen häufig Produkte von Atlassian wie Confluence oder Jira nebst Trello oder andere Tools zum Projektmanagement zum Einsatz.
Folgende Fähigkeiten besitzen die unserer Erfahrung nach qualifziertesten und erfolgreichsten Bewerber bei adoleo im Spitzenfeld:
Jedes Unternehmen, welches Dienstleistungen oder Waren vertreibt, benötigt einen Sales Director: Pharma-, Kosmetik- und Medizintechnik Unternehmen, Telekommunikationsunternehmen, Unternehmen im Versicherungs- und Bankenwesen, ebenso wie Elektrotechnik und Automobilunternehmen.
Gehälter können durch Faktoren wie die Branche, Unternehmensgröße und Region stark beeinflußt werden. Letzlich ausschlaggebend für die Einordnung ins das richtige Gehaltsband ist die Qualifaktion des Kandidaten für den Job als Sales Director. Unser Fachbereich für Business Development & Digital Sales bei adoleo berät gerne individuell zu diesem Thema.
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