Das Berufsbild: Was macht ein IT-Manager?

Der IT Manager leitet oftmals die Information Technology-Abteilung eines Unternehmens oder zumindest ein größeres IT-Team. 

Dabei fungiert der IT-Manager als wichtige Schnittstelle zwischen dem eigenen Team und den dort vertretenen Spezialisten wie IT-Administratoren, IT-Supporter, Fachinformatikern, IT-Projektleitern etc. und der Geschäftsführung des eigenen Unternehmens bzw. des Kunden.

In größeren Unternehmensumfeldern bereichtet ein IT Manager häufig direkt an das C-Level, den Chief Information Officer (CIO).

Tätigkeiten: Welche Aufgaben hat ein IT-Manager?

Der IT-Manager plant und überwacht in funktionsspezifische und funktionsübergreifende Projekte in die sein Fachbereich Information Technology involviert ist.

Er leitet dabei das eigene Team, welches nebst den vorgenannten Funktionen auch oft IT-Consultants, IT-Security Officer oder IT-Einkäufern beinhaltet und steuert deren Budgetierung und Kompetenzeneinsatz im Unternehmen. 

Dabei muss er zielgerichtet Aufgabenpakete schnüren und zuweisen. Dies kann auch mit Hilfe eins aus Tech & Development bekannten SCRUM Masters bzw. DevOps Masters geschehen, um agil zu arbeiten anstelle des üblichen “Wasserfall”-Models.

Projekte werden in der Regel mit Hilfe von Steering-Committees geführt und über deren Fortschritt und Steuerungsoptionen direkt mit der Geschäftsführung sowie anderen C-Level Funktionen wie auch einem Chief Marketing Officer (CIO) oder Chief Digital Officer (CDO) beraten. 

Insbesondere in komplexen Umfeldern wie Data & Business Intelligence sichert sich der IT Manager in der Regel durch zusätzliche Spezailisten wie SAP Hana Specialists, Microsoft Dynamics NAV Engineers (Ehemals: Navision / Jetzt: Microsoft Business Central), oder Kollegen wie einen Director of Data Science oder Chief Data Officer (CDO) ab.

Ebenso werden Projekte im e-Commerce Umfeld oft von einem Director of e-Commerce mitgeführt, da die Anforderungen komplex zu bewerkstelligen sind und Online Shop Manager, e-Commerce Projektmanager und die entsprechenden Plattform-Engineers wie Intershop Engineers, Salesforce Commerce Cloud Engineers, Shopware Engineers oder Shopify Engineers direkt mit dem Fachbereich Information Technology unter Einsatz vom IT-Manager passend definierten Prozessen zusammenarbeiten müssen.

Ebenfalls sehr wichtig ist die Überwachung der sogenannten “Delivery”. Hierbei ist die letzte Projektphase gemeint, wo inbesondere Quality Assurance (QA) Engineers (auch Tester genannt) zum Einsatz kommen, um neue Lösungen auf Herz und Nieren vor dem Release zu prüfen. 

Dabei ist der IT Manager stets als Mediator und Projektsponsor zu sehen und bringt sich selten selbst aktiv ins Tagesgeschehen ein. Seine Rolle ist klar als die eines leitenden Angestellten definiert, welcher Konfliktsituationen auflösen sollte und neue Potentiale aufzeigt, ohne sich dabei selbst in die aktive Umsetzung zu begeben. 

Letzlich trägt er die Verantwortung für den Einsatz der Resourcen sowie das Budget und die mit der Geschäftsführung vereinbarten Deadlines.

Ein Reporting gegenüber Geschäftsleitung und C-Level Suite ist daher ebenso Teil seiner regelmäßigen Aufgaben.

Qualifikationsprofil: Wie wird man IT-Manager?

• IT Manager verfügen über ein breit gefächertes Wissen
• In mehreren Jahren praktischer Arbeit haben sie Erfahrung im Projektmanagement, im Anforderungsmanagement, der Mitarbeiterführung und der Analyse von Daten zum Einsatz von IT in Unternehmen gewonnen
• Sie bauen die IT-Infrastruktur eines Unternehmens mit auf und entwickeln IT-Operations weiter, weswegen tiefgehende Kenntnisse in den Bereichen Server, Virtualisierung, Netzwerke, IT-Security, Visualisierungsumgebungen, Applikationsservern und Cloud-Services unerlässlich sind
• Darüber hinaus sind Fremdsprachenkenntnisse genauso wichtig für die Rolle des IT Managers wie Kommunikationsstärke, soziale Kompetenz, Belastbarkeit und Disziplin
• IT Manager verfügen zumeist über ein abgeschlossenes Informatik Studium
• Teilweise haben sie sich jedoch auch auf eine IT Ausbildung aufbauend in vielen Jahren ein breites Set an Skills und Erfahrung angeeignet

Welche Tools & Technologien nutzt ein IT-Manager?

• agiles Projektmanagement (SCRUM, Kanban, DevOps etc.)
• HTML, CSS, PHP, JavaScript
• Linux, Windows
• Programmiersprachen wie R, Python, Java, C#, C++
• Datenbanken Betriebssysteme wie SAP Hana, Oracle Database, SQLite, mSQL, Informix oder Apache Xindice
• Cloud-Services: IaaS, PaaS, SaaS bzw. AWS, Azure, Microsoft Office 365
• Konfigurations-Management-Tools wie Chef, Puppet, Ansible
• IT-Security Komponenten

Welche Skills hat ein IT-Manager?

Folgende Fähigkeiten besitzen die unserer Erfahrung nach qualifziertesten und erfolgreichsten Bewerber bei adoleo im Spitzenfeld:

Mögliche Arbeitgeber: Wo kann man als IT-Manager arbeiten?

Einen IT Manager benötigen vor allem IT-Unternehmen mit klar abgegrenzten Hierarchie-Strukturen sowie jene Firmen, die über größere IT-Abteilungen verfügen. Ein IT Manager kann somit in der Finanz-, Energie- oder Maschinenbau-Branche arbeiten, genauso wie im Marketing, in der öffentlichen Verwaltung oder im Tourismus. Die Gehälter unterscheiden sich stark und sind sowohl von Größe des Unternehmens als auch Umfang der zu leitenden Projekte abhängig.  

Vergütung: Was verdient ein IT-Manager?