Salesforce Marketing Cloud Manager
Das Berufsbild: Was macht ein Salesforce Marketing Cloud Manager?
Der Salesforce Marketing Cloud Manager (ehemals ExactTarget) aus dem Fachbereich Digital Marketing kann in groben Zügen mit dem E-Mail Marketing Manager verglichen werden. Jedoch ist die Tätigkeit des Salesforce Marketing Cloud Manager weitaus spezifischer und technischer ausgelegt.
Die Marketing Cloud von Salesforce ermöglicht es Unternehmen, sämtliche Funktionen im Marketing gebündelt zur Verfügung zu stellen. Neben Social Media und dem Advertising wird so vor allem auch das E-Mail Marketing abgedeckt. Diesen Schwerpunkt verfolgt für gewöhnlich auch der Salesforce Marketing Cloud Manager. Als Marketing-Spezialist entwickelt er ein individuelles E-Mail Programm, konzipiert Kampagnen und stellt automatisierte E-Mail Flows sicher.
Tätigkeiten: Welche Aufgaben hat ein Salesforce Marketing Cloud Manager?
Als Marketing-Spezialist entwickelt der Salesforce Marketing Cloud Manager ein individuelles E-Mail Programm, konzipiert Kampagnen und stellt automatisierte E-Mail Flows sicher. Dafür ist neben der Generierung von Leads und dem Segmentierungs- und Listenmanagement vor allem die technische Ausarbeitung der Automatisierung von E-Mails notwendig.
In einem weiteren Schritt testet der Salesforce Marketing Cloud Manager seine Lösungen und verfasst Berichte für den Head of Social Media oder auch direkt den Chief Marketing Officer (CMO). Bei der Qualitätssicherung erhält der Salesforce Marketing Cloud Manager Qualitätssicherung Unterstützung durch den Quality Assurance (QA) Engineer oder auch Web Analyst.
Eine weitere Aufgabe des Salesforce Marketing Cloud Manager besteht in der Konzipierung von Benutzerschulungen. Als Schnittstelle zwischen Information Technology, Networks & Infrastructure und Digital Marketing fungiert der Salesforce Marketing Cloud Manager als Support für Positionen wie IT-Manager, Netzwerk Administrator, Head of Social Media oder Digital Marketing Manager.
Der Salesforce Marketing Cloud Manager stößt außerdem immer mehr auf rechtliche Herausforderungen, die vor allem im Zusammenhang mit Datenschutzrichtlinien stehen. So darf der Salesforce Marketing Cloud Manager beispielsweise nur an jene Person eine E-Mail versenden, die dem Erhalt ausdrücklich zugestimmt hat. In diesem Zusammenhang ist eine Abstimmung des Salesforce Marketing Cloud Manager mit dem Data Scientist oder auch entsprechend versierten IT-Consultants sinnvoll.
Qualifikationsprofil: Wie wird man Salesforce Marketing Cloud Manager?
Vor allem Bewerber mit einem Studienabschluss im Bereich Kommunikationswissenschaften, BWL oder Marketing haben gute Chancen auf eine Anstellung als Salesforce Marketing Cloud Manager. Doch auch Salesforce-Profis aus weiteren Bereichen des Marketing können als Quereinsteiger geeignet sein für die Position des Salesforce Marketing Cloud Manager.
Welche Tools & Technologien nutzt ein Salesforce Marketing Cloud Manager?
- Marketing Automation Platformen
- Darunter die Salesforce Marketing Cloud (Ehemals ExactTarget)
- Weitere CRM Tools wie:
- Zendesk
- IBM Tealeaf
- Satmetrix
- ResponseTek
- ClickTale
- Adobe Experience Manager
- Kana
- Clarabridge
- Tableau
- Spotfire
- Marketing Analytics mit Google Analytics oder Adobe Analytics
- Salesforce oder andere CRM Suites für die Stammdatenverwaltung
- Big Data Datenmanagementsysteme wie von AWS, Azure u.a.
- Zoho
- Insightly
- Podio
- Capsule
- HTML, JavaScript, CSS
- Amp Script
Welche Skills hat ein Salesforce Marketing Cloud Manager?
Folgende Fähigkeiten besitzen die unserer Erfahrung nach qualifziertesten und erfolgreichsten Bewerber bei adoleo im Spitzenfeld:
Marketing Technology
Analytische Skills
AMPscript
Mögliche Arbeitgeber: Wo kann man als Salesforce Marketing Cloud Manager arbeiten?
Der Salesforce Marketing Cloud Manager wird gezielt in jenen Unternehmen benötigt, die aktiv im digitalen Marketing sind und Salesforce Marketing Cloud (ehemals ExactTarget) als Lösung verwenden. Somit findet der Salesforce Marketing Cloud Manager vor allem in großen Marketingagenturen oder in der Sales- bzw. e-Commerce Unit von großen Unternehmen eine Anstellung.
Vergütung: Was verdient ein Salesforce Marketing Cloud Manager?
Diese Gehälter sind durchschnittliche Orientierungswerte durch alle von adoleo bedienten Branchen und Unternehmensgrößen (vom Start-Up bis zum Großkonzern) hinweg:
€
Einstiegsgehalt
€
Durchschnittliches Gehalt
€
Senior Gehalt
Gehälter können durch Faktoren wie die Branche, Unternehmensgröße und Region stark beeinflußt werden. Letzlich ausschlaggebend für die Einordnung ins das richtige Gehaltsband ist die Qualifaktion des Kandidaten für den Job als Salesforce Marketing Cloud Manager. Unser Fachbereich für Digital Marketing bei adoleo berät gerne individuell zu diesem Thema.
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